30 Apr Как структурированы CRM платформы
Как структурированы CRM платформы CRM представляет собой программный набор для администрирования взаимоотношениями с клиентами. Система связывает разные компоненты, которые работают как целостное целое. Центральным звеном выступает база данных, где хранится данные о связях и истории взаимодействий. Устройство системы включает несколько ярусов. Первый ответственен за хранение данных. Второй обеспечивает обработку информации. Третий даёт...